発送までの流れ
注文が入ったあとの主な流れは以下の通りです。
注文受付のメール及び注文確定の確認
受注管理を開き、注文内容を確認してください。
注文内容について質問があれば、注文者へメッセージを送りましょう。
※迷惑メールフィルターの設定によって、注文受付メールが迷惑メールフォルダーに入っている可能性が
ありますので、ご確認ください。
注文内容を確認するときに、気をつける項目
・商品の在庫数
・お届け先とお届け日時、時間
納期が間に合わない場合は、この時点で注文者へメッセージにて相談しましょう
・過去の注文回数
初めての方には、農場のパンフレットなど商品と一緒に発送し、売り込みをしましょう
注文内容の確認が終わったら、ステータスを受注確定に変更しましょう！
ステータスを「受注確定」に変更
注文内容を確認し、特に問題がなければ、ステータスを「注文受付」から「受注確定」に変更しましょう。
注文が入ったらできるだけ早めに「受注確定」に変更してください。
注文が生産者に伝わった安心感を注文者に与えることができます。
ステータスを「受注確定」に変更（操作方法）
①注文受付の条件で絞り込む
②変更する商品を選択
③ステータスを選択
④更新をクリック
※受注確定に変更すると、注文者へコメフル運営からのメール（左下）が自動送信されますが、
できるだけ、メッセージで直接お知らせ（右下の例を参考）をすることをおすすめします。
商品の準備
異物混入のトラブルを防ぐため、石抜き機を最低1回使用したお米を準備してください。
特に夏場などお米の劣化を招くため、発送するまでは保冷庫に保管しておくなど、
保管方法にも気をつけてください。
また、できるだけ新鮮なお米をお届けするため、注文を受けてから精米作業を行うようにしましょう
送り状作成
コメフルでは、送り状を作成するためのデータを入手することができます。
次項の送付状CSVデータ出力にて詳しくご紹介いたします。
※現時点では、日本郵便のゆうパックのみのサービスとなります。
送付状作成時、お届け先やお届け日時時間など間違えがないことを確認しましょう。
商品の発送
準備した商品を段ボール等で梱包し、作成した送り状を貼付します。
配送業者へ配送の手続きをします。
商品を発送したら、ステータスを発送完了に変更しましょう
ステータスを「発送完了」に変更
商品を配送業者へ発送したら、ステータスを「受注確定」から「発送完了」に変更しましょう。
その際、送付状に記載されている送り状番号の入力が必要となります。
この送り状番号は、注文者が配送業者へ問い合わせするのに必要となりますので、
必ず控えておくようにしましょう。
ステータスを「発送完了」に変更（操作方法）
①受注確定のみ表示させる
②送り状番号を入力する
※複数入力する場合、ほかの注文と
間違えないよう気をつけましょう
③チェックを入れる
④更新をクリック
※受注管理で入力した送り状番号は、注文者への自動送信メールに記載されます。
入力ミスがないようご注意ください！
ただし、送り状番号が発行されない発送（普通郵便など）の場合は、0000-0000-0000と入力してください。
